Фото:
Федеральная антимонопольная служба [ФАС] возбудила дело в отношении Альфа-банка.
В ФАС обратили внимание, что в рекламе кредитного учреждения за открытие счета клиенту обещали начислять баллы, однако информация о том, что акция действует только при открытии первого счета, размещалась в поясняющей сноске мелким шрифтом в течение короткого времени.
Альфа-банк, кроме того, назвал свою программу лояльности «лучшей», но объективные критерии сравнения услуги тоже были показаны на сноске мелким шрифтом и в течение короткого времени. Маркетинговая деятельность такого рода, считают в антимонопольной службе, могут вводить потребителей в заблуждение.