Подписаться на обновления:

VOLVO: 80 лет качества и безопасности

{mosimage}Интервью Ларса КОРНЕЛИУССОНА, генерального директора ЗАО "Вольво
Восток", журналу «Внешнеэкономические связи».

 

 

           

 

ВЭС:
Господин Корнелиуссон, в настоящее время в России продано более 30000 грузовых
автомобилей Volvo,
это самый большой парк тяжелых грузовиков среди западных производителей в
стране. Как вы считаете, чем вызван такой спрос на грузовые автомобили Volvo в России?

Ларс Корнелиуссон - генеральный директор ЗАО

Ларс Корнелиуссон - генеральный директор ЗАО "Вольво Восток"

            -
Есть два основных фактора популярности грузовых автомобилей Volvo в России.

            Первый
- это фирменный сервис-центр компании Volvo в России, который уже давно и
эффективно функционирует, работа которого соответствует самым высоким
стандартам качества. Поэтому, покупая грузовой автомобиль марки Volvo, наши клиенты могут
быть уверены - проблем с запчастями и профессиональным техническим
обслуживанием у них не будет.  Сервисный
контракт Volvo предоставляет самые широкие возможности по планированию и
контролю затрат на техническое обслуживание и ремонт грузового автомобиля.
Также в рамках сервисного обслуживания в России функционирует служба экстренной
помощи Volvo Action Service,
которая круглосуточно обеспечивает техническую поддержку, ремонт и любую другую
помощь в организации безостановочной работы 24 часа в сутки. Достаточно одного
телефонного звонка оператору, который ответит на вашем родном языке, в какой бы
из европейских стран вы ни находился клиент,  и опытные технические специалисты Volvo тут же
выедут на помощь. 

Второй
фактор популярности тяжелых грузовиков Volvo в России - это имидж компании Volvo. Клиент, покупая наш
автомобиль, знает, что он приобретает качественный, надежный и безопасный
грузовой автомобиль, на который всегда есть спрос на вторичном рынке, что
важно. Лучшее тому доказательство - высокий спрос на подержанные автомобили Volvo.

            ВЭС:
Известно, что группа компаний Volvo планирует инвестировать 100 миллионов евро в строительство
завода по сборке грузовиков в России. Расскажите, пожалуйста, подробнее об этом
проекте.

            -
Компания Volvo уже четыре года осуществляет сборочное производство грузовых
автомобилей в Зеленограде. В настоящее время завод работает на полную мощность,
что составляет около 500 грузовиков в год. Однако спрос на грузовые автомобили Volvo растет,
в связи с этим компания Volvo приняла решение увеличить производственные мощности в
России.

            Клиент, покупая наш
автомобиль, знает, что он приобретает качественный, надежный и безопасный
грузовой автомобиль, на который всегда есть спрос на вторичном рынке, что
важно.

            Было
принято решение об инвестировании 100 млн. евро в строительство в строительство
завода по сборке грузовиков в России. Завод будет расположен в городе Калуга,
около 200 км
на юго-западе от Москвы. Подписание финального соглашения с администрацией
города Калуги ожидается в ближайшее время. Планируется, что строительство
нового производства будет завершено в 2009 году.

            Завод
по сборке грузовых автомобилей в Калуге рассчитан не только на сборку автомашин
для России, но и для стран СНГ. Завод станет неотъемлемой частью системы
европейского производства компании Volvo. Так уже функционируют заводы по сборке грузовых автомашин
в Гетеборге и бельгийском Генте, производство в Калуге станет третьим в этом
ряду.

 

            ВЭС: Компания
Volvo Trucks
завершила 2006 год с рекордным результатом производства во всем мире. В чем, на
ваш взгляд, заключаются основные причины этого успеха?

            -
В 2006 году компания Volvo Trucks поставила своим заказчикам 105 тысяч
автомобилей, что на 2% больше, чем год назад. Еще никогда с конвейеров ее
заводов в разных странах мира не сходило столько грузовиков. Основные причины
этого успеха: продажа комплексного транспортного обеспечения, высокое качество
продукции, полностью обновленный модельный ряд. 
Высокие показатели рентабельности позволили компании Volvo Trucks за последние пять лет
инвестировать в разработку новой продукции более 10 млрд. крон (приблизительно
1.05 млрд. евро). Рынок очень позитивно отреагировал на выпуск новых моделей.
Плюс к этому, мы смогли вложить очень большие деньги в развитие дилерской сети
и подготовку кадров, что также положительным образом сказалось на увеличении
производства.

            ВЭС: Каковы
приоритеты компании Volvo
в производстве автомашин?

            -
Основными приоритетами компании Volvo на протяжении уже 80 лет работы
являются качество, безопасность и охрана  окружающей среды.

Качество
всегда являлось неотъемлемой чертой всей продукции и деятельности Volvo. Для
Volvo Trucks «качество» - это удовлетворение покупателей, работающих на
грузовых автомобилях с низкими эксплуатационными расходами и высокой
производительностью, которые не простаивают ни одной лишней минуты. Забыв о
качестве, невозможно стать лидером. На этом пути компания имеет четко
сформулированные долгосрочные планы и постоянно улучшает производство в немалой
степени за счет готовности учиться у других компаний. Показателями качества
также служат привлекательный дизайн и эргономичное, удобное и безопасное
рабочее место водителя.

Ларс Корнелиуссон - генеральный директор ЗАО

            С
самого зарождения компании Volvo качество автоматически стало означать большую
безопасность. Автомобили и грузовики собирались из увеличенных в размерах
деталей, поэтому они могли лучше противостоять плохим дорогам того времени и
уцелеть в случае столкновения. Являясь признанным лидером в обеспечении
безопасности водителей и других участников дорожного движения, Volvo никогда не
экономит на безопасности. Это касается как систем активной безопасности,
помогающих избежать столкновения, так и невероятного количества средств
пассивной безопасности, которые минимизируют последствия, если столкновение
все-таки произошло.

             Что касается защиты окружающей среды, то Volvo
Group вкладывает значительные инвестиции в разработку альтернативных видов
топлива и силовых приводов, что должно обеспечить развитие компании в гармонии
с природой. Каждый последующий двигатель создается с применением совершенных
технологий, улучшающих топливную экономичность и сокращающих токсичность
отработавших газов. Важной задачей по защите окружающей среды Volvo считает
перевод всех своих заводов на работу без выбросов в атмосферу углекислого газа.
Первым стал завод в бельгийском городе Гент, затем завод Tuve в Гетеборге,
Швеция. Конечной целью, которой планируется достичь к 2008 году, является
перевод всех заводов на такое производство.

            Основным
приоритетом компании Volvo в производстве грузовых автомобилей является водитель,
улучшение его условий работы. Если водитель чувствует себя комфортно и
безопасно - улучшается качество и эффективность его работы, что, в свою
очередь, благоприятно сказывается и на компании, которая приобрела для своих
работников автомашины марки Volvo.

 

            ВЭС: Ларс, расскажите о ближайших планах компании Volvo в России.

            -  Основная цель компании Volvo - успевать вовремя реагировать на
все изменения автомобильного рынка. Этот рынок развивается и изменяется очень
быстро, поэтому, чтобы успеть за ним, нельзя стоять на месте, наслаждаясь предыдущими
успехами, необходимо работать и совершенствоваться, чем и занимается компания Volvo.

            Помимо
строительства завода по сборке грузовых автомобилей в Калуге, мы планируем
увеличить количество сервис-центров в России, в частности, в Москве. Уверен, что
они будут не менее востребованными и эффективными, чем в Санкт-Петербурге. Развивается
качество сервиса, в компании Volvo это постоянный и обязательный процесс. Увеличение спроса на
грузовые автомашины Volvo
диктует нам необходимость открытия новых офисов-продаж в России, что в
ближайшее время и будет сделано. Все вышеперечисленное и есть основные
ближайшие планы компании Volvo в России.

Беседовал Алексей АГЕЕВ

Внешнеэкономические связи №3 (май, 2007)

 

читать интервью Ларса Корнелиуссона на английском

 

автор:
Гость

Новости партнеров: